Znaki diakrytyczne w wyszukiwaniu

Obsługa znaków diakrytycznych to traktowanie liter z ogonkami i bez nich jako równoważnych, tak żeby „lodowka” znalazła „lodówkę”.

Zapytanie i jego rozumienieInaczej: polskie znaki, ogonki

Wielu klientów pisze bez polskich znaków, szczególnie na telefonie. Wyszukiwarka, która rozróżnia „ó” i „o”, zwraca wtedy mniej wyników albo żadnych.

Problem działa w obie strony: nazwy marek i produktów w katalogu też bywają zapisane bez ogonków albo z obcymi znakami, jak „Kärcher”.

zolta kurtka

Klient bez polskich znaków dostaje żółte kurtki, a nie pustą stronę.

Jak to działa w Searchkeen

Searchkeen rozumie zapytania bez polskich znaków i nazwy marek z obcymi literami.

Darmowe demo

Pokażemy wyszukiwarkę na Twoich produktach i prawdziwych zapytaniach klientów.